고객사례
생성형 AI 교육으로 실무에 AI를 적용해 업무 생산성을 높였어요
AI를 활용한 업무 절차
사전 진단 및 분석
업무 개선 시나리오 도출
AI 솔루션 도출

신한투자증권은 이런 고민을 하고 있었어요

빠르게 변화하는 금융 환경 속에서 신한투자증권은 업무 효율성을 높이고 디지털 혁신 경쟁에서 앞서기 위해 여러 방법을 모색하고 있었어요. 특히 금융권에서 중요한 이슈인 망분리 규제 폐지에 대비하려면, 임직원들이 AI를 제대로 이해하고 실무에 활용할 수 있는 역량을 키우는 게 중요하다고 판단했습니다.

AI 리터러시 역량, 왜 필요할까요?

최근 많은 기업들이 더 효율적인 업무 환경을 만들기 위해 디지털 전환에 속도를 내고 있습니다. 하지만 디지털 전환이 성공하려면 기술을 도입하는 것뿐만 아니라, 이를 실제 업무에 활용할 수 있는 내부 역량이 뒷받침되어야 합니다. AI 기술을 효과적으로 활용하려면 이를 이해하고, 문제를 정의하며, 적절한 솔루션을 설계할 수 있는 임직원의 역량이 필수적입니다. 기술만큼이나 중요한 것이 이를 활용하는 사람들의 능력인 셈이죠.

신한투자증권도 비효율적인 업무 프로세스를 개선하고, 직원들이 AI를 자유롭게 활용할 수 있는 역량을 갖추는 것이 기업 경쟁력 강화의 핵심이라고 판단했습니다. AI 이해도가 높은 직원들은 업무의 본질적인 문제를 AI 기술의 관점에서 새롭게 정의하고, 기존에 간과했던 비효율성을 발견하는 데 더 뛰어난 역량을 발휘할 수 있습니다. 결국, 이러한 변화는 기존의 비효율적인 프로세스를 근본적으로 개선하고, 실질적인 업무 혁신으로 이어질 수 있습니다. 조직의 생산성과 경쟁력 향상이 자연스럽게 뒤따르는 이유입니다.

그렇기 때문에 디지털 전환을 가속화하고 기업 경쟁력을 높이기 위해서는 임직원들이 AI를 이해하는 것을 넘어 실무에서 적극적으로 활용할 수 있는 역량을 갖추는 것이 필요해요.

신한투자증권의 고민, 이렇게 해결했어요

따라서 신한투자증권은 에이블캠퍼스와 함께 임직원들이 직접 AI 기술을 활용해 업무 혁신을 경험할 수 있는 실질적인 교육 프로그램을 만들어 보기로 했습니다.

에이블캠퍼스의 AI 교육은 이런 점을 고려해 기획되었어요

1) 비전문가도 쉽게 따라할 수 있는 실습 환경

에이블캠퍼스가 직접 작성한 파이썬 코드와 코랩 실습 환경을 제공해 AI를 개발해본 경험이 없는 임직원들도 부담없이 실습에 집중할 수 있었어요. 또한 ChatGPT를 활용해 생성형 AI로 코드를 작성해 더욱 간편하고 직관적인 개발 환경을 경험해볼 수 있었습니다.

2) ChatGPT 활용 노하우 보유

에이블캠퍼스는 LLM을 이용해 직접 고객사를 위한 AI를 개발해 본 경험이 있는 AI 엔지니어들이 직접 강의를 제공하고 있습니다. 그렇기 때문에 어떻게 하면 ChatGPT로 내가 원하는 답변을 얻을 수 있을지 활용하는 방법을 잘 알고 있어요. 이러한 노하우와 전문성을 담아 금융권 맞춤형 ChatGPT 활용법에 대한 교육을 가획했습니다.

ChatGPT 활용법 교육은 이렇게 진행됐어요

1) 생성형 AI에 대한 명확한 이해

AI 프로젝트를 기획하고 실제 업무에 도입하기 위해서는 AI가 정확히 어떤 일을 할 수 있는지 이해하고 있어야 해요. 업무에서 발생하는 문제들을 해결하기 위한 솔루션 중에는 AI 이외에도 다양한 방법들이 있기 때문이에요.

따라서 AI 모델의 발전 역사와 종류, AI와 RPA의 차이, 향후 생성형 AI 기술의 발전 동향 등 AI에 대한 이해도를 향상시키기 위한 시간을 가졌습니다.

2) ChatGPT 기반의 업무 효율화 실습

AI에 대한 이해도가 높아지면 ‘AI로 이런 문제도 해결할 수 있지 않을까?’라는 아이디어를 떠올릴 수 있는 수준까지 높아지게 돼요. 그 다음 단계에서는 실제로 ChatGPT의 다양한 기능들을 활용해 보면서 문제해결 역량을 키우는 과정이 필요합니다. 따라서 신한투자증권 임직원들이 업무에서 자주 사용하는 DART 데이터를 손쉽게 불러오고 가공할 수 있도록 ChatGPT 실습을 진행했어요.

ChatGPT를 이용하면, DART API를 호출하기 위해 직접 파이썬 코드를 짜거나, DART에 접속해 일일이 데이터를 내려받을 필요없이 간편하게 데이터를 불러올 수 있습니다. 이후 ChatGPT에게 원하는 형식으로 분석하거나 그래프를 그리도록 요청해 업무 효율화를 손쉽게 구현할 수 있었습니다.

교육 현장의 생생한 목소리

1) 교육생들의 후기

  • 코랩을 이용한 실습이나 API 연동 실습 등 강의 내용에 실무적인 내용이 많아서 좋았습니다.
  • 기초 개념부터 차근차근 설명해 주셨고, 막연하게만 알고 있던 개념들을 상세히 설명해 주셨어요. 또, AI에 대해 전문가의 의견을 들어볼 수 있어서 좋았습니다.
  • 파이썬을 몰라도 코드를 챗지피티로 짤 수 있다는 점이 놀라웠고, 교육의 질이 굉장히 좋았습니다.

2) 교육 담당자의 후기

  • 철저한 요구사항 분석과 니즈 반영으로 교육을 성공적으로 마칠 수 있었습니다.
  • 수강생들의 만족도도 높아 추후에도 함께 할 수 있는 기회가 있으면 좋겠습니다.

교육 프로그램 결과

1) 추가 교육 진행

신한투자증권 교육생의 95%가 에이블캠퍼스에서 진행하는 교육을 추가로 수강하길 희망했어요.

2) AI 전문 강사의 강의에 대한 만족도

카이스트 AI 대학원 석박 과정 및 AI 서비스 개발 경험 다수 보유중인 강사가 직접 제공하는 전문적인 강의에 만족했어요.

프로그램 진행 과정
사전 진단 및 분석
업무 개선 시나리오 도출
AI 솔루션 도출

신한투자증권은 이런 고민을 하고 있었어요

빠르게 변화하는 금융 환경 속에서 신한투자증권은 업무 효율성을 높이고 디지털 혁신 경쟁에서 앞서기 위해 여러 방법을 모색하고 있었어요. 특히 금융권에서 중요한 이슈인 망분리 규제 폐지에 대비하려면, 임직원들이 AI를 제대로 이해하고 실무에 활용할 수 있는 역량을 키우는 게 중요하다고 판단했습니다.

AI 리터러시 역량, 왜 필요할까요?

최근 많은 기업들이 더 효율적인 업무 환경을 만들기 위해 디지털 전환에 속도를 내고 있습니다. 하지만 디지털 전환이 성공하려면 기술을 도입하는 것뿐만 아니라, 이를 실제 업무에 활용할 수 있는 내부 역량이 뒷받침되어야 합니다. AI 기술을 효과적으로 활용하려면 이를 이해하고, 문제를 정의하며, 적절한 솔루션을 설계할 수 있는 임직원의 역량이 필수적입니다. 기술만큼이나 중요한 것이 이를 활용하는 사람들의 능력인 셈이죠.

신한투자증권도 비효율적인 업무 프로세스를 개선하고, 직원들이 AI를 자유롭게 활용할 수 있는 역량을 갖추는 것이 기업 경쟁력 강화의 핵심이라고 판단했습니다. AI 이해도가 높은 직원들은 업무의 본질적인 문제를 AI 기술의 관점에서 새롭게 정의하고, 기존에 간과했던 비효율성을 발견하는 데 더 뛰어난 역량을 발휘할 수 있습니다. 결국, 이러한 변화는 기존의 비효율적인 프로세스를 근본적으로 개선하고, 실질적인 업무 혁신으로 이어질 수 있습니다. 조직의 생산성과 경쟁력 향상이 자연스럽게 뒤따르는 이유입니다.

그렇기 때문에 디지털 전환을 가속화하고 기업 경쟁력을 높이기 위해서는 임직원들이 AI를 이해하는 것을 넘어 실무에서 적극적으로 활용할 수 있는 역량을 갖추는 것이 필요해요.

신한투자증권의 고민, 이렇게 해결했어요

따라서 신한투자증권은 에이블캠퍼스와 함께 임직원들이 직접 AI 기술을 활용해 업무 혁신을 경험할 수 있는 실질적인 교육 프로그램을 만들어 보기로 했습니다.

에이블캠퍼스의 AI 교육은 이런 점을 고려해 기획되었어요

1) 비전문가도 쉽게 따라할 수 있는 실습 환경

에이블캠퍼스가 직접 작성한 파이썬 코드와 코랩 실습 환경을 제공해 AI를 개발해본 경험이 없는 임직원들도 부담없이 실습에 집중할 수 있었어요. 또한 ChatGPT를 활용해 생성형 AI로 코드를 작성해 더욱 간편하고 직관적인 개발 환경을 경험해볼 수 있었습니다.

2) ChatGPT 활용 노하우 보유

에이블캠퍼스는 LLM을 이용해 직접 고객사를 위한 AI를 개발해 본 경험이 있는 AI 엔지니어들이 직접 강의를 제공하고 있습니다. 그렇기 때문에 어떻게 하면 ChatGPT로 내가 원하는 답변을 얻을 수 있을지 활용하는 방법을 잘 알고 있어요. 이러한 노하우와 전문성을 담아 금융권 맞춤형 ChatGPT 활용법에 대한 교육을 가획했습니다.

ChatGPT 활용법 교육은 이렇게 진행됐어요

1) 생성형 AI에 대한 명확한 이해

AI 프로젝트를 기획하고 실제 업무에 도입하기 위해서는 AI가 정확히 어떤 일을 할 수 있는지 이해하고 있어야 해요. 업무에서 발생하는 문제들을 해결하기 위한 솔루션 중에는 AI 이외에도 다양한 방법들이 있기 때문이에요.

따라서 AI 모델의 발전 역사와 종류, AI와 RPA의 차이, 향후 생성형 AI 기술의 발전 동향 등 AI에 대한 이해도를 향상시키기 위한 시간을 가졌습니다.

2) ChatGPT 기반의 업무 효율화 실습

AI에 대한 이해도가 높아지면 ‘AI로 이런 문제도 해결할 수 있지 않을까?’라는 아이디어를 떠올릴 수 있는 수준까지 높아지게 돼요. 그 다음 단계에서는 실제로 ChatGPT의 다양한 기능들을 활용해 보면서 문제해결 역량을 키우는 과정이 필요합니다. 따라서 신한투자증권 임직원들이 업무에서 자주 사용하는 DART 데이터를 손쉽게 불러오고 가공할 수 있도록 ChatGPT 실습을 진행했어요.

ChatGPT를 이용하면, DART API를 호출하기 위해 직접 파이썬 코드를 짜거나, DART에 접속해 일일이 데이터를 내려받을 필요없이 간편하게 데이터를 불러올 수 있습니다. 이후 ChatGPT에게 원하는 형식으로 분석하거나 그래프를 그리도록 요청해 업무 효율화를 손쉽게 구현할 수 있었습니다.

교육 현장의 생생한 목소리

1) 교육생들의 후기

  • 코랩을 이용한 실습이나 API 연동 실습 등 강의 내용에 실무적인 내용이 많아서 좋았습니다.
  • 기초 개념부터 차근차근 설명해 주셨고, 막연하게만 알고 있던 개념들을 상세히 설명해 주셨어요. 또, AI에 대해 전문가의 의견을 들어볼 수 있어서 좋았습니다.
  • 파이썬을 몰라도 코드를 챗지피티로 짤 수 있다는 점이 놀라웠고, 교육의 질이 굉장히 좋았습니다.

2) 교육 담당자의 후기

  • 철저한 요구사항 분석과 니즈 반영으로 교육을 성공적으로 마칠 수 있었습니다.
  • 수강생들의 만족도도 높아 추후에도 함께 할 수 있는 기회가 있으면 좋겠습니다.

교육 프로그램 결과

1) 추가 교육 진행

신한투자증권 교육생의 95%가 에이블캠퍼스에서 진행하는 교육을 추가로 수강하길 희망했어요.

2) AI 전문 강사의 강의에 대한 만족도

카이스트 AI 대학원 석박 과정 및 AI 서비스 개발 경험 다수 보유중인 강사가 직접 제공하는 전문적인 강의에 만족했어요.

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